Asistente de Mantención y Recepción - PMO

Requisition ID: 100929 

Job Category: Administration/Support 

Location: Lima, LIM, Peru 
 

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Propósito del Rol

Garantizar la continuidad operativa, seguridad y adecuada presentación de la oficina PMO, mediante la ejecución eficiente de mantenciones generales, soporte operativo y gestión de recepción, asegurando una experiencia profesional y alineada con los estándares corporativos.

Actividades Clave

1. Mantención y Operación de Instalaciones

• Ejecutar mantenciones menores (eléctricas, sanitarias, pintura y ajustes generales).
• Coordinar la implementación y dar seguimiento al plan de mantención preventiva.
• Identificar y escalar riesgos, fallas o desviaciones operativas.
• Coordinar y supervisar trabajos de proveedores externos, asegurando cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.

2. Soporte Operativo de Oficina

• Asegurar el correcto funcionamiento de áreas comunes, salas de reunión y espacios colaborativos.
• Apoyar la habilitación y reconfiguración de espacios (mobiliario, ajustes menores).
• Mantener estándares de orden, limpieza e imagen corporativa.

3. Recepción y Experiencia de Oficina

• Gestionar la recepción de visitas, mensajería y accesos.
• Brindar soporte logístico básico para reuniones y visitas ejecutivas.
• Canalizar y hacer seguimiento a solicitudes internas relacionadas con infraestructura y servicios.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

• % cumplimiento del plan de mantención preventiva
• Tiempo de respuesta a requerimientos internos
• Nº de incidencias operativas no planificadas
• Nivel de satisfacción de usuarios internos (oficina/visitas)
• Cumplimiento de estándares de orden y presentación

Requisitos del Rol

• 3 años Experiencia en mantención general de oficinas, edificios o instalaciones similares.

• Conocimientos básicos en:

1. Electricidad
2. Instalaciones sanitarias (grifería)
3. Sistemas de climatización (nivel básico)

• Experiencia en coordinación de proveedores (deseable)

Competencias Clave

• Autonomía y resolución de problemas
• Organización y gestión de prioridades
• Proactividad y orientación al servicio
• Comunicación efectiva y trabajo colaborativo
• Atención al detalle y alto estándar de ejecución
• Confidencialidad y conducta profesional

Why join us?

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What we offer you?

• Flexible work environment
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Don't meet every single requirement? You don't need to. At Hatch, we are building a diverse, inclusive workplace that fosters innovation. If you're interested in this role, we encourage you to apply even if your past experiences don't perfectly align with the skills we've listed.

We're committed to fostering a workforce that reflects the diversity of the communities in which we operate and serve. Hatch is an Equal Opportunity Employer that considers applicants without regard to age, race, color, national origin, citizenship, religion, creed, gender, sexual orientation, marital status, disability, veteran, or any other protected status. If you have any accommodation requirements, please let us know. We'll do our best to meet your needs in accordance with applicable local legislation.