Directeur mondial, Maintien des actifs

À propos de Hatch 

Hatch est une entreprise d’ingénierie, de technologie, de consultation et d’exécution de projets qui appartient à ses employés depuis plus de 70 ans et qui offre des solutions novatrices dans les domaines des mines et métaux, de l’énergie et de l’infrastructure. Avec près de 12 000 employés répartis dans 65 bureaux, nous exécutons des projets dans plus de 150 pays. 

Nos activités sont réparties en sept régions : 

• ECA : Est du Canada 

• WCA : Ouest du Canada 

• USA : États-Unis 

• SAM : Amérique du Sud 

• AIM : Afrique, Inde et Moyen-Orient 

• EUR : Europe 

• AUA : Australie et Asie 

Notre culture repose sur la collaboration, l’excellence technique et l’engagement à façonner un avenir meilleur. Nous sommes fiers de nos valeurs et nous adoptons une structure organisationnelle simplifiée favorisant le travail d’équipe qui encourage l’innovation et l’appropriation à tous les échelons. 

Aperçu du rôle 

Nous menons des recherches à l’échelle mondiale pour trouver un directeur mondial de la maintenance des actifs. 

La personne qui occupe ce poste est responsable de la définition et de l’exécution de la stratégie mondiale de maintenance des actifs de Hatch, en mettant en place l’excellence technique, la gouvernance, les offres de services, les méthodologies et les capacités en matière d’exécution qui soutiennent les clients tout au long de la transition vers la phase d’exploitation des projets d’immobilisations. 

L’une des attentes clé concernant ce poste est la promotion de la maintenance des actifs en tant que composante essentielle de l’exécution d’un projet, en veillant à ce que les organisations de maintenance, les systèmes, les processus de travail, les pièces de rechange, les installations de maintenance, les capacités de l’effectif, les stratégies de maintenance et les données sur les actifs soient mis en place et prêts à appuyer des opérations sécuritaires, fiables et efficaces au démarrage. 

Les services de maintenance des actifs sont souvent fournis en tant que composante intégrée des programmes de préparation opérationnelle, assurant ainsi que la préparation en matière de maintenance soit prise en compte tout au long du cycle de vie du projet et intégrée aux activités de mise en service, d’achèvement et de montée en production. Dans d’autres cas, les services de maintenance des actifs sont fournis dans le cadre de mandats autonomes axés sur des projets précis. 

Contrairement aux services consultatifs traditionnels de gestion des actifs qui mettent principalement l’accent sur les opérations existantes, la transformation organisationnelle, les actifs en difficulté ou les programmes d’amélioration du rendement opérationnel, la pratique de maintenance des actifs au sein de l’équipe CORE est principalement axée sur le soutien aux nouveaux projets et aux friches industrielles, en aidant les clients à assurer une transition réussie de leurs actifs, de l’exécution de projet à l’exploitation fiable et durable, en passant par le démarrage et la montée en production. 

Le directeur mondial sera chargé de veiller à l’harmonisation entre la maintenance des actifs et les vastes gammes de services CORE de Hatch, y compris la préparation opérationnelle, la mise en service, l’achèvement et l’accélération graduelle, et de fournir des solutions intégrées qui soutiennent les clients tout au long de leur cheminement vers les opérations. 

Nous sommes à la recherche de professionnels qui pensent et agissent comme des propriétaires, qui s’efforcent de créer de nouvelles approches et d’améliorer les processus, et qui peuvent faire le pont entre l’exécution technique et la vision stratégique pour offrir une valeur exceptionnelle aux clients. Plus important encore, la personne choisie inspirera, améliorera et dirigera nos équipes en mettant l’accent sur le perfectionnement de futurs professionnels de la maintenance des actifs très compétents, afin de soutenir la croissance de notre expertise pour les décennies à venir. 

Les personnes qui posent leur candidature doivent être disposées à se déplacer pour rencontrer des équipes et des clients, y compris sur des sites de projet éloignés, au besoin, et à participer à des affectations sur place, ce qui nécessite parfois des déplacements par avion pour certaines périodes de temps. 

Principales responsabilités 

• Leadership stratégique 

• Définir et diriger la stratégie mondiale de maintenance des actifs dans toutes les régions et tous les secteurs du marché. 

• Assurer un leadership stratégique pour l’exécution de projets nouveaux et de friches industrielles en définissant la vision, l’orientation et les normes en matière d’excellence en maintenance, d’amélioration de la fiabilité, de préparation de la maintenance, de stratégies relatives aux actifs, de planification et d’ordonnancement, de gestion du travail et de rendement global des actifs. Élaborer et renforcer les offres de services de maintenance des actifs, les méthodologies et les cadres de mise en œuvre de Hatch.  

• Promouvoir la maintenance des actifs au sein de Hatch et à l’externe, grâce à un leadership éclairé, en augmentant la sensibilisation, la capacité et l’intégration entre les disciplines et les secteurs d’activité.  

• Favoriser l’harmonisation entre Ingénierie, Opérations, Entretien, Préparation opérationnelle, Mise en Achèvement, Accélération graduelle, le Groupe consultatif, Technologies et Numérique afin d’offrir des solutions client intégrées. 

• Excellence technique et gouvernance propre à la discipline 

• Élaborer et tenir à jour des normes, des méthodologies, des cadres, des procédures et des outils mondiaux pour les services de maintenance des actifs.  

• Régir la mise en œuvre des pratiques exemplaires en matière de maintenance et de fiabilité dans l’ensemble des mandats auprès de la clientèle.  

• Veiller à ce que les méthodologies soient harmonisées avec les normes et les cadres reconnus de l’industrie, y compris les principes de gestion des actifs ISO 55000, la maintenance axée sur la fiabilité, la maintenance fondée sur le risque, les pratiques de la Society for Maintenance & Reliability Professionals (SMRP) et d’autres méthodes de fiabilité et de maintenance reconnues dans l’industrie. Établir des programmes d’excellence technique, des processus d’assurance de la qualité et des mécanismes de partage des connaissances à l’échelle mondiale.  

• Élaborer et tenir à jour des méthodologies pour les études de fiabilité, de disponibilité et de maintenabilité et d’autres analyses d’ingénierie de la fiabilité qui appuient la mise sur pied des projets et la préparation opérationnelle.  

• Parrainer l’innovation et l’élaboration de méthodologies liées aux éléments suivants :  

• Élaboration de stratégies de maintenance; 

• Préparation de la maintenance; 

• Ingénierie de la fiabilité; 

• Maintenance préventive et prédictive; 

• Planification et ordonnancement; 

• Gestion du travail; 

• Optimisation des pièces de rechange; 

• Élimination des défauts; 

• Analyse des causes fondamentales; 

• Amélioration du rendement des actifs. 

• Appuyer la normalisation des approches pour le système de gestion de maintenance assisté par ordinateur (GMAO), la gestion des actifs d’entreprise et les programmes de gestion des données de maintenance. 

• Intégration avec la préparation opérationnelle 

• Veiller à ce que les services de maintenance des actifs soient entièrement intégrés à la méthodologie de préparation opérationnelle de Hatch et au cadre d’exécution.  

• Appuyer les programmes de préparation opérationnelle en élaborant des organismes de maintenance, des systèmes de maintenance, des processus de travail de maintenance, des exigences en matière de formation sur la maintenance, des stratégies concernant les pièces de rechange et des plans de préparation de la maintenance.  

• Élaborer des offres de services évolutives qui permettent d’intégrer efficacement l’expertise en maintenance des actifs dans les programmes d’exécution de projets plus vastes de Hatch.  

• S’assurer que les exigences en matière de maintenance sont intégrées aux activités d’élaboration, d’ingénierie, d’approvisionnement, de construction, de mise en service et de démarrage du projet. 

• Soutien de projet 

• Assurer la gouvernance et le soutien d’experts pour les grands projets de nouvelles installations et d’installations existantes à l’échelle mondiale.  

• Effectuer des examens, des évaluations de l’état de préparation, des évaluations de la maturité et des activités d’assurance pour déterminer les risques et les possibilités d’amélioration.  

• Fournir des conseils d’expert sur les aspects liés à la maintenance des stratégies d’exploitation, au perfectionnement de la main-d’œuvre de maintenance, à la conception organisationnelle, aux stratégies relatives aux pièces de rechange et aux processus de gestion de la demande, aux processus de gestion du travail, aux installations de maintenance et aux exigences de transfert opérationnel.  

• Aider les équipes de projet à établir les bases nécessaires au rendement à long terme des actifs avant leur prise en charge par les équipes d’exploitation. 

• Leadership numérique et en matière de données 

• Définir la stratégie mondiale de Hatch pour les solutions numériques liées à la maintenance et l’amélioration du rendement axée sur les données.  

• Travailler en collaboration avec le groupe Numérique pour fournir des services aux clients en ce qui a trait à la mise en œuvre et à l’optimisation efficaces des solutions d’analyse du système de GMAO, de la gestion des actifs d’entreprise, de la gestion des performances d’actifs et de la maintenance.  

• Promouvoir l’utilisation des données de maintenance et de fiabilité pour améliorer le rendement des actifs et les résultats opérationnels.  

• Soutenir l’élaboration de solutions numériques novatrices qui renforcent la proposition de valeur de Hatch dans le domaine de la maintenance des actifs. 

• Croissance de l’entreprise et leadership du marché 

• Assurer la croissance des pratiques mondiales de maintenance des actifs, notamment la croissance du portefeuille d’occasions, la planification de la main-d’œuvre et l’expansion des pratiques durables. 

• Établir des plans d’affaires annuels, des objectifs de croissance et des mesures de rendement pour la pratique de maintenance des actifs et surveiller les progrès par rapport aux objectifs stratégiques. 

• Travailler en étroite collaboration avec les directions régionales pour cerner les possibilités, élargir l’offre de services et soutenir les activités stratégiques.  

• Collaborer avec la direction du Groupe consultatif à l’échelle mondiale pour cerner les occasions où l’expertise en maintenance des actifs peut renforcer les engagements stratégiques en matière de consultation, les programmes de transformation axés sur les actifs, la conception de modèles d’exploitation, les stratégies de gestion des actifs et les initiatives de développement de projets d’immobilisations. Aider les équipes de développement des affaires à élaborer des stratégies de maintenance des actifs pour les propositions et les mandats auprès des clients.  

• Faire de Hatch un chef de file reconnu de l’industrie dans la mise en œuvre de la maintenance des actifs, la préparation de la maintenance, l’amélioration de la fiabilité et le rendement opérationnel.  

• Établir des relations stratégiques avec les principaux clients, fournisseurs de technologie, partenaires et organisations de l’industrie.  

• Cerner les occasions d’intégrer les services de maintenance des actifs dans la préparation opérationnelle, la mise en service, l’achèvement et l’accélération graduelle afin de maximiser la valeur pour les clients. 

• Soutenir la croissance des possibilités intégrées de CORE en ce qui a trait à la préparation opérationnelle, la mise en service, l’achèvement, l’accélération graduelle et la maintenance des actifs. 

• Gestion d’équipe et développement des talents 

• Élaborer et tenir à jour des cadres de compétences, des cheminements de carrière, des programmes de formation et des initiatives de renforcement des capacités.  

• Encadrer les professionnels de la maintenance des actifs et soutenir le perfectionnement de futurs leaders techniques et commerciaux.  

• Favoriser une culture d’excellence technique, de collaboration, d’innovation et d’amélioration continue.  

• Soutenir le recrutement, la planification de la relève, le perfectionnement de la main-d’œuvre et l’optimisation des ressources mondiales.  

• Promouvoir une culture dans laquelle l’excellence en matière de maintenance des actifs est reconnue comme un facteur essentiel à la réussite du démarrage et des opérations durables d’un projet. 

• Engagement envers les intervenants et la clientèle 

• Représenter Hatch à l’échelle mondiale pour les questions relatives à la maintenance des actifs auprès des clients, des partenaires et des organisations de l’industrie.  

• Agir à titre de conseiller de confiance auprès des promoteurs de projet, des équipes de Préparation opérationnelle, des responsables de la maintenance et des intervenants opérationnels.  

• Fournir une orientation stratégique sur l’état de préparation de la maintenance, les organisations de maintenance, les systèmes de maintenance, l’amélioration de la fiabilité et le rendement opérationnel.  

• Positionner l’organisation comme chef de file de l’industrie en matière de maintenance des actifs et de solutions intégrées pour assurer la transition des projets vers l’exploitation. 

• Représenter Hatch dans le cadre de conférences de l’industrie, de publications, de forums avec les clients et de partenariats stratégiques, afin d’améliorer la présence de Hatch sur le marché et son leadership éclairé en matière de maintenance des actifs et de préparation opérationnelle. 

Qualifications requises 

• Expérience : 

• Au moins 20 ans d’expérience en maintenance des actifs, en ingénierie de la fiabilité, en gestion de la maintenance, en préparation de la maintenance, en excellence opérationnelle ou dans des disciplines connexes.  

• Expérience avérée en leadership dans la création et l’expansion de services de conseils techniques et de mise en œuvre, ou de services professionnels axés sur l’amélioration de la maintenance et de la fiabilité.  

• Expérience éprouvée dans le soutien de grands projets d’immobilisations, y compris des nouveaux projets et des projets d’agrandissement de friches industrielles.  

• Expertise démontrée dans les domaines suivants :  

• Gestion des actifs; 

• Systèmes de gestion de la maintenance; 

• Ingénierie de la fiabilité; 

• Préparation de la maintenance; 

• Élaboration de stratégies de maintenance; 

• Gestion du travail; 

• Planification et ordonnancement; 

• Amélioration du rendement des actifs. 

• Systèmes de GMAO et de gestion des actifs d’entreprise; 

• Efficacité organisationnelle de la maintenance. 

• Expérience de l’intégration des exigences de maintenance dans les programmes d’ingénierie, d’approvisionnement, de préparation opérationnelle, de mise en service et d’accélération graduelle.  

• Expérience avérée des études de fiabilité, de disponibilité et de maintenabilité ainsi que de l’application des principes d’ingénierie de la fiabilité aux défis opérationnels et liés aux projets.  

• Excellente compréhension des processus de travail de la maintenance, de l’exécution de la maintenance, de la planification des installations de maintenance, de la planification des arrêts et des délais d’exécution, de la gestion des pièces de rechange, de la gouvernance des données de maintenance et de la gestion du rendement opérationnel. 

• Réussite démontrée en matière d’engagement envers la clientèle et de développement des affaires. 

• Vaste expérience dans au moins un des principaux secteurs de Hatch : 

• Mines et métaux (de l’exploitation minière à la minéralurgie, en passant par la métallurgie [pyro et hydro]); 

• Énergie (énergie nucléaire, hydroélectricité, énergie thermique, énergie renouvelable, stockage d’énergie, distribution d’électricité, pétrole et gaz); 

• Infrastructure (eau, transport en commun, transport ferroviaire, ports et terminaux, aviation, etc.). 

• Excellentes aptitudes en communication, gestion des intervenants et leadership en matière de changement. 

• Compétences : 

• Souci de la sécurité et sens de l’éthique.  

• Esprit de collaboration et engagement envers la réussite à long terme, plutôt qu’une approche axée sur les transactions.  

• Leader d’opinion doté d’un esprit d’entreprise et ayant l’ambition de faire croître et d’étendre la pratique de maintenance des actifs de Hatch à l’échelle mondiale.  

• Sens aigu des relations avec la clientèle, de la communication et du travail d’équipe.  

• Capacité d’interagir et d’établir des liens avec tous les échelons (de la haute direction aux équipes de travail) de l’organisation.  

• Capacité de cerner les occasions d’affaires pour la maintenance des actifs de CORE, mais aussi pour tous les autres services de Hatch.  

• Communicateur technique efficace et capable de s’adapter à l’auditoire (empathie) : capacité d’adapter le script au contexte de l’auditoire et de simplifier le message au besoin.  

• Capacité de composer avec diverses différences culturelles et géographiques tout en maintenant une prestation de services normalisée.  

• Intérêt pour la gouvernance, le mentorat et le soutien stratégique dans le cadre de projets. 

Mesures du succès 

La personne retenue pour ce poste devra : 

• Favoriser la croissance durable de la pratique mondiale de maintenance des actifs de Hatch. 

• Accroître la participation à la maintenance des actifs dans la poursuite de projets d’envergure et les programmes de préparation opérationnelle. 

• Établir des méthodologies, des normes et des cadres d’exécution uniformes à l’échelle mondiale. 

• Former la prochaine génération de responsables de la maintenance des actifs et de spécialistes techniques. 

• Renforcer la position de Hatch sur le marché en tant que chef de file reconnu dans la transition des projets vers l’exploitation et les services de préparation de la maintenance. 

• Élargir et renforcer la collaboration et l’intégration au sein de CORE, d’Ingénierie, du Groupe consultatif, de Numérique et d’autres secteurs d’activité et pratiques, pour favoriser une augmentation des poursuites intégrées et des engagements auprès des clients tout au long du cycle de vie des actifs.